¿Dónde puedo descargar las aguas grises/negras de mi autocaravana?
En las zonas de camper existe una arqueta junto al grupo de baños para que puedas vaciar y enjuagar el depósito extraible del Camper.
En caso de que necesites vaciar aguas grises o no dispongas de un depósito extraible y como la autocaravana debe permanecer inmovilizada durante toda su estancia, disponemos de un carrito (que puedes solicitar en la Taquilla de la zona Camper o en el Info Point del Camping) equipado con un tanque para que puedas vaciar los depósitos tu mismo.
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¿Me cobran algo por la devolución del saldo? Depende de dónde tengas tu cuenta bancaria. Si tu cuenta pertenece al Espacio Económico Europeo (EEA), la devolución es gratuita y no tiene costes de gestión. Si tu cuenta está fuera de este espacio, la ...
¿Puedo añadir el camping después de haber comprado mi entrada?
Si ya tienes tu entrada puedes acceder al Portal del Comprador con tu email y localizador y añadir en cualquier momento los complementos que necesites (Camping, Glamping, Parcelas, Cashless,…). También es el lugar donde hacer un cambio de nombre o ...
He visto que está prohibido hacer fuego, ¿puedo usar la cocina de mi autocaravana, camper o vehículo similar?
Sí, los vehículos camperizados que dispongan de una cocina homologada podrán utilizar gas para cocinar. Solamente se podrá cocinar dentro del vehículo y en ningún caso se permitirá utilizar cocinas portátiles o camping gas en el exterior del mismo.
¿Dónde está el localizador de mi entrada?
Puedes encontrar tu localizador en la parte superior derecha de tu entrada, justo debajo del código QR.
¿Qué puedo hacer si el sistema de venta de entradas no admite mi tarjeta?
Te recomendamos que vuelvas a intentar realizar la compra leyendo atentamente toda la información mostrada en pantalla y que estés atento de si se abre por parte de tu banco alguna ventana adicional que no estés viendo, con algún requerimiento de ...