He comprado una entrada para el festival y no he recibido ningún email, ¿qué debo hacer?
Envía un email a entradas@notikumi.com, indicando toda la información posible sobre tu compra: fecha, apellidos y nombres indicados en la compra, e-mail utilizado, tipo de entrada adquirida y, si es posible, el número ID de la entrada.
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He comprado una entrada para el festival y ahora quiero añadir el camping, ¿qué debo hacer?
Si ya tienes tu entrada puedes acceder en cualquier momento al Portal del Comprador con tu email y localizador y añadir los complementos que necesites (Camping, Glamping, Parcelas, recargas cashless,…). Portal del comprador: ...
¿Cómo se compra una entrada para el festival?
Para comprar una entrada para el Rototom Sunsplash tienes que acceder a la página entradas de la web del festival y clickar en el tipo de entrada (solo festival, festival+camping,...) que quieres comprar. Se abrirá una ventana con el widget de venta. ...
He comprado una entrada pero no podré asistir, ¿qué debo hacer?
Las entradas adquiridas durante la venta anticipada no son reembolsables: las entradas pueden ser cedidas a terceros efectuando un CAMBIO DE NOMBRE a través de nuestro sistema de venta de entradas. Procedimiento para el cambio de titular: Accede al ...
¿Qué debo hacer para reservar una tienda "Glamping"?
Debes añadirla durante el proceso de compra de entradas para el festival. Si ya tienes tu entrada puedes añadirla accediendo al Portal del Comprador. Portal del Comprador: https://mytickets.notikumi.com/es/login?goTo=complements
¿Puedo comprar una entrada para 6 días de festival y 4 de camping?
No, no es posible: los días de Festival y Camping deben ser los mismos, por lo que para 6 días de festival deberías comprar la entrada «Festival 6 días» y «6 días de Camping».