He perdido el email de confirmación de compra, ¿qué debo hacer?
Escribe un e-mail a entradas@notikumi.com incluyendo los detalles de tu entrada (apellido y nombre indicados en la compra, e-mail utilizado, tipo de billete adquirido y, si es posible, el nĂºmero ID de la entrada) y te enviaremos una copia de tu entrada.
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He comprado una entrada para el festival y no he recibido ningún email, ¿qué debo hacer?
Envía un email a entradas@notikumi.com, indicando toda la información posible sobre tu compra: fecha, apellidos y nombres indicados en la compra, e-mail utilizado, tipo de entrada adquirida y, si es posible, el número ID de la entrada.
He recibido el email de confirmación pero no encuentro mi entrada
El e-mail de confirmación que enviamos tras finalizar una compra contiene un archivo adjunto llamado «ticket.pdf» que podrás visualizar con cualquier programa de lectura de archivos .pdf En el Portal del Comprador puedes acceder a tus entradas en ...
¿Cómo se compra una entrada para el festival?
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He comprado una entrada pero no podré asistir, ¿qué debo hacer?
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